Training
De-escalatie training
Zorg
Onderwijs
Bedrijfsleven
In de zorg of in de publieke ruimte ontkom je haast niet aan emoties en agressief gedrag. Tijdens deze training leer je hoe je oplopende emotie vroegtijdig signaleert en zet je verbale interventies in om spanning te laten zakken. Samen met je medecursisten diep je situaties en de daarbij komende emoties uit, met ondersteuning van een trainingsacteur.
Duur
Dagdeel of hele dag
Groepsgrootte
Tot 12 deelnemers
Locatie
Op locatie of in-house
Vorm
Met trainingsacteur
Wat je leert
✓
Inzicht in je eigen houding en gedrag en het effect ervan op anderen.
✓
Inzicht in jullie gemeenschappelijke grenzen en jouw persoonlijke grens bij agressie, en hoe je die bewaakt.
✓
Verschillende vormen van agressie herkennen en de-escalerend optreden.
Zo ziet het eruit
1
Signaleren
Je leert hoe je oplopende emotie en agressie vroegtijdig herkent.
2
Oefenen
Met een trainingsacteur diep je realistische situaties uit je eigen werk uit.
3
Toepassen
Je zet verbale interventies in om spanning te stabiliseren en te laten zakken.
Gegeven door
René, Elza Lotte & José
Trainers / Trainingsacteurs — wisselend per training
Deze training op maat voor jouw team?
Plan een gratis kennismaking. We stemmen de inhoud af op jullie situatie.