Training
De-escalatie training
Zorg
Onderwijs
Gemeenten
Bedrijfsleven
Als zorgpersoneel, in het onderwijs, bij een gemeente of in de publieke dienstverlening ontkom je haast niet aan emoties en agressief gedrag. Tijdens deze training omgaan met agressie leer je hoe je oplopende emotie vroegtijdig signaleert en zet je verbale interventies in om spanning te laten zakken. Samen met je medecursisten diep je situaties en de daarbij komende emoties uit, met ondersteuning van een trainingsacteur.
Duur
Dagdeel of hele dag
Groepsgrootte
Tot 12 deelnemers
Locatie
Op locatie of in-house
Vorm
Met trainingsacteur
Wat leer je tijdens deze training?
✓
Inzicht in je eigen houding en gedrag en het effect ervan op anderen.
✓
Inzicht in jullie gemeenschappelijke grenzen en jouw persoonlijke grens bij agressie, en hoe je die bewaakt.
✓
Verschillende vormen van agressie herkennen en de-escalerend optreden.
Zo ziet het eruit
1
Signaleren
Je leert hoe je oplopende emotie en agressie vroegtijdig herkent.
2
Oefenen
Met een trainingsacteur diep je realistische situaties uit je eigen werk uit.
3
Toepassen
Je zet verbale interventies in om spanning te stabiliseren en te laten zakken.
Gegeven door
René, Elza Lotte & José
Trainers / Trainingsacteurs — wisselend per training
Wat deelnemers zeggen
★★★★★
Ik heb enorm veel geleerd over wat agressie is en over het omgaan met agressief gedrag binnen het onderwijs. René en Elza-Lotte vullen elkaar goed aan.
Docent voortgezet onderwijs
★★★★★
Het was een informatieve en leuke dag!
BHV-instructeur
★★★★★
Leuke lui, interactief, positief en toegankelijk. Mooi verhaal.
BHV-instructeur
Deze training op maat voor jouw team?
Plan een gratis kennismaking. We stemmen de inhoud af op jullie situatie.